Las clases, temas 6 y 7

La clase de hoy ha estado dedicada a dos cuestiones fundamentales:

1) Resaltar cuestiones importantes de la cultura organizacional, cerrando con ello el tema 6. Un ejemplo es el interés por las interacciones entre sus miembros (hemos hecho referencia a Goffman y a Garfinkel), los roles teatrales adoptados por los miembros y los estigmatizados en la organización. La idea que subyace detrás de todo esto es que en la empresa se persigue una idea de comunidad: frente al racionalismo y frialdad de la sociedad, la empresa nos otorga afectividad y valores.

2) Hemos hecho además unas referencias al tema 7, centrado en la cultura del cambio y la innovación y su instauración en la organización. Existen agentes del cambio (líderes, trabajadores estrella) pero también problemas como los enemigos del cambio (burócratas, corporócratas, sindicatos). La idea es reorganizar la empresa para que el cambio se convierta en su filosofía. Además, se hace referencia a la necesidad de desarrollar elementos emocionales que permitan la instauración de este cambio en las organizaciones.